Продвижение на OZON
с нуля
Как увеличить выручку бренда кофе с 43 000 рублей до 2 973 000 рублей.
Исследование агентства Datainsight показали, что во втором квартале 2022 года объем продаж на маркетплейсах вырос на 80%
При этом для около 72% опрошенных выход на маркетплейс – первый опыт в онлайн-торговле
Как действовать, какие инстрмуенты использовать и можно ли обойтись без менеджера по маркетплейсам – разбираемся в кейсе!
Исследование агентства Datainsight показали, что во втором квартале 2022 года объем продаж на маркетплейсах вырос на 80%
При этом для около 72% опрошенных выход на маркетплейс – первый опыт в онлайн-торговле
Как действовать, какие инстрмуенты использовать и можно ли обойтись без менеджера по маркетплейсам – разбираемся в кейсе!
Начало
На старте мы изучили особенности площадки и составили план:
1. Использовать все бесплатные механизмы продвижения
2. Подняться в выдаче в категории и в поиске, при этом чтобы оплата была за клики или за заказы
3. Растить лояльную аудиторию, чтобы создавать стабильный поток прибыли, которую потом можно инвестировать в дополнительное продвижение
1. Использовать все бесплатные механизмы продвижения
2. Подняться в выдаче в категории и в поиске, при этом чтобы оплата была за клики или за заказы
3. Растить лояльную аудиторию, чтобы создавать стабильный поток прибыли, которую потом можно инвестировать в дополнительное продвижение
Но все оказалось не так просто и очевидно ...
Первое, с чем мы столкнулись – отсутствие полноценных обучений.
Особенно остро это ощутилось, когда мы уперлись в потолок продаж на OZON.
Что делать дальше?
Особенно остро это ощутилось, когда мы уперлись в потолок продаж на OZON.
Что делать дальше?
Мы решили начать с теста бесплатных или малобюджетных методов
Обновили дизайн карточек
Мы обновили оформление магазина MakBush, оформление карточек товара и их наполнение.
Так мы хотели повысить эффективность размещения.
Так мы хотели повысить эффективность размещения.
У нас в магазине было 42 позиции. Как выбрать, какие продвигать?
Мы решили отталкиваться от конверсии в заказ, но встал вопрос, что будет эффективнее:
1. Продвигать позиции с хорошей конверсией в заказ, хотя их и так покупают
2. Продвигать позиции с низкой конверсией в заказ, чтобы эту конверсию поднять
Для теста решили взять 5 позиций с самой высокой конверсией и 5 с самой низкой
2. Продвигать позиции с низкой конверсией в заказ, чтобы эту конверсию поднять
Для теста решили взять 5 позиций с самой высокой конверсией и 5 с самой низкой
Формат предполагает платное размещение и поднятие позиций, когда человек вводит запрос или переходит в категорию товара.
За два месяца мы потратили 6 825 рублей и получили заказы на сумму 34 860 рублей. Доля рекламных расходов (далее ДРР) была 19,6% - это очень дорого!
У формата привлекательная особенность – оплата только за заказы. Механика продвижения такая же, но без маркировки «спонсорский товар».
Еще одна особенность данного формата – система сама подбирает релевантные запросы. В первый месяц мы открутили 4 202 рубля и получили заказы на сумму 85 829 рублей. ДРР была 4,9% - очень хороший результат.
Выбрали два формата рекламы
Во второй месяц добавили все товары из магазина в продвижение, подняли бюджет и потратили 20 345 рублей. Результат – заказы на сумму 426 666 рублей!
Трафареты в поиске и категориях
Продвижение в поиске
А потом случилось большое НО
После успешного августа, когда выручка выросла на 340 тысяч, мы вдруг не увидели прироста к выручке от августа к сентябрю. Причина в том, что бренд показывался по брендовым запросам. Значит, мы просто выкупали органический трафик у себя.
Нашли решение – с помощью ставок в 0% убрали брендовые запросы из рекламной кампании. Рост составил 36%, а спустя месяц 54%. ДРР подросла на 5 -5,7%, но это укладывалось в нашу бизнес-модель!
Нашли решение – с помощью ставок в 0% убрали брендовые запросы из рекламной кампании. Рост составил 36%, а спустя месяц 54%. ДРР подросла на 5 -5,7%, но это укладывалось в нашу бизнес-модель!
Результаты и факты
1
Январь 2022 = 43 000 рублей
Мы добились роста выручки с 43 000 рублей в январе 2022 года до 2 937 000 рублей в ноябре
2
Ноябрь 2022 = 2 973 000 рублей
Рост выручки произошел не только благодаря продвижению в поиске. Мы наполняли и дизайнили карточки, настраивали внешнюю рекламу во Вконтакте и Яндекс Директ, брали рекламу у блогеров.
Однако статистика говорит в пользу именно внутреннего продвижения.
Однако статистика говорит в пользу именно внутреннего продвижения.
Вывод
Внутреннее продвижение на OZON эффективно, но только комплексная работа даст быстрый результат.
Продвижение подойдет и малому, и среднему бизнесу. Можно добиться низкой доли рекламных расходов и ограничивать бюджет ставками.
И еще пара советов из опыта:
1. Не бойтесь тестировать гипотезы, изучать лучшие, адаптировать под себя. Анализируйте всё
2. Оценивайте рекламу до чистой прибыли. Изучайте юнит-экономику и все считайте
И еще пара советов из опыта:
1. Не бойтесь тестировать гипотезы, изучать лучшие, адаптировать под себя. Анализируйте всё
2. Оценивайте рекламу до чистой прибыли. Изучайте юнит-экономику и все считайте
Давайте познакомимся
Опишите вашу задачу,
а мы предложим решение
а мы предложим решение