Как получить клиентов в нише Модульных домов

Кейс о том, как благодаря комплексному подходу, нам удалось с нуля привлечь 40 целевых заявок за месяц для производителя модульных домов.

В наше агентство обратился новый клиент — компания “Ярхаус” из Красноярска. Это молодая компания, появившаяся на рынке в 2023 году, которая специализируется на производстве современных модульных домов комфорт-класса. Перед нами были поставлены две задачи: привлечь первых клиентов по оптимальной цене и повысить узнаваемость бренда в регионе.

В этом кейсе мы подробно расскажем, какие шаги мы предприняли, с какими трудностями столкнулись и какие инструменты помогли нам достичь отличного результата.

В качестве основного инструмента для привлечения клиентов была выбрана контекстная реклама в Яндекс Директ. Наш выбор пал на этот инструмент по трем причинам:

  • Работа с горячим спросом: Контекстная реклама в Яндекс Директ позволяет работать с уже заинтересованной аудиторией, которая активно ищет информацию о модульных домах

  • Точное нацеливание: Инструменты Яндекс Директ дают возможность точно настроить рекламу на нужную аудиторию, учитывая её географическое расположение, интересы и поведение в интернете.

  • Быстрые результаты: Контекстная реклама позволяет практически мгновенно запустить кампанию и получить первые результаты, что важно для привлечения клиентов в короткие сроки.

В тестовый период нашей задачей был отбор наиболее эффективных заголовков, текстов и креативов для дальнейшего масштабирования рекламной кампании.Также мы тестировали конверсионность существующего сайта компании, чтобы понять, способен ли он превращать посетителей в заявки
Перед запуском рекламы:
Составили бэклог гипотез
Для того, чтобы систематизировать идеи, которые необходимо проверить в процессе рекламной кампании, и определить, какие подходы и стратегии могут принести наилучшие результаты.
Подключили и настроили аналитику
Для отслеживания всех действий пользователей на сайте клиента, что позволяет собирать данные о поведении посетителей и оценивать эффективность рекламных кампаний.
Проработали семантику
Мы тщательно собрали и сегментировали поисковые запросы, по которым пользователи могут искать готовые дома. Также составили список "минус слов" (более 250), чтобы исключить показы наших рекламных объявлений по нерелевантным запросам.

Подготовили рекламные объявления

Подготовка рекламных объявлений включала составление заголовков, написание текстов и подбор изображений для показа в поисковой выдаче и на сайтах партнерах Яндекса.
Приняли решение последовательно запустить рекламу в "Мастере кампаний" на автоматическом подборе аудитории для показа рекламных объявлений и на ручном подборе аудитории на основе интересов и поисковых запросов пользователей.

Мастер кампаний - это тип рекламной кампании в Яндекс Директ, который позволяет показывать рекламу одновременно на поиске и в рекламной сети, а также быстро создавать и запускать рекламу с использованием автоматических алгоритмов на основе машинного обучения.

Итоги тестового периода:
Спустя месяц после запуска рекламы было получено всего 3 заявки с сайта, несмотря на низкий процент отказов и хорошую глубину просмотра. Конверсия сайта оказалась минимальной. Мы решили провести подробный аудит сайта и выявили следующие недостатки:

  • Отсутствие четкой структуры на сайте. Затрудняет навигацию по сайту, что может привести к путанице и снижению интереса, а также ухудшает восприятие информации посетителями.

  • Слабое текстовое наполнение. Делает сайт менее убедительным. Для описания преимуществ на сайте использовались общие фразы и невыразительные УТП, что снижает привлекательность и косвенно влияет на конверсию сайта.
  • Отсутствие SEO оптимизации. Мешает сайту занимать высокие позиции в поисковых системах, что ограничивает его видимость и снижает поток органического трафика.

  • Отсутствие ненавязчивых призывов к действию и кнопок обратной связи. Снижает вероятность того, что пользователи будут активно взаимодействовать с сайтом и совершать желаемые действия, такие как заполнение формы или запрос консультации.
По итогу аудита приняли решение полностью переделать сайт, сохранив при этом фирменный стиль компании.
Процесс переделки сайта
Анализ сайтов конкурентов
Мы провели подробный анализ сайтов конкурентов, изучив их структуру, выявив слабые и сильные места. Также проанализировали смысловое наполнение. Выделили и сегментировали основные офферы и уникальные торговые предложения.
Разработка технического задания на переделку сайта
Техническое задание включало требование к структуре, визуальному оформлению и контенту сайта, чтобы улучшить пользовательский опыт и увеличить конверсию из посетителя в заявку.
Утверждение и внесение правок
Для нас важна обратная связь от клиента. Мы представили ему техническое задание, обсудили детали и пришли к общему решению. После внесения необходимых правок мы приступили к созданию сайта.
Верстка и наполнение сайта
К работе подключились наши дизайнеры и копирайтеры. В итоге получился обновленный сайт с понятной структурой, удобной навигацией, лаконичным дизайном и полезным текстовым наполнением.

SEO оптимизация
Последним шагом в обновлении сайта стало проведение SEO оптимизации для роста позиции сайта в органической поисковой выдаче.

На каждой странице задали необходимые метатеги (H1,H2,H3), указали tilte и description, к каждому изображению на сайте написали альтернативный текст, создали карточку для отображения в социальных сетях, привязали сайт к сервисам Яндекс Вебмастер и Google Search Console.

Дополнительно - добавили квиз на сайт
Квиз - рекламный инструмент для сбора заявок. Он представляет собой небольшой опрос из нескольких пунктов. В конце, которого посетителю предлагается получить расчет стоимости готового дома, при заполнении заявки.
Перезапуск рекламных кампаний
После доработки сайта запустили новые рекламные кампании:


Медийные баннеры на новых клиентов
Показываются людям, которые еще не были на сайте в соответствии с их интересами. Данный тип рекламной кампании призван увеличить узнаваемость бренда в регионе.
Медийные баннеры на посетителей сайта, которые не оставили заявку
Данный тип медийной рекламы призван “догонять” пользователей, которые были на сайте и напоминать о бренде.
Анимированный баннер на поиске
Рекламный баннер показывается справа от результатов поисковой выдачи, привлекая дополнительное внимание к компании.

Поисковая кампания
Поисковая кампания — это рекламная кампания, в которой объявления показываются пользователям, вводящим определенные ключевые слова в поисковых системах, что помогает привлекать целевой трафик на сайт.
Рекламная кампания на РСЯ на квиз
Поисковая кампания — это рекламная кампания, в которой объявления показываются пользователям, вводящим определенные ключевые слова в поисковых системах, что помогает привлекать целевой трафик на сайт.
Результат
1
В первый месяц
Запустили рекламные кампании на существующий сайт. Получили 3 дорогих заявки. Приняли решение доработать существующий сайт.
2
Разработали новый визуал и наполнение для сайта, сохранив фирменный стиль компании. Провели SEO оптимизацию. Запустили 5 новых рекламных кампании.
3
Спустя месяц после переделки
Получили 40 заявок. Средняя цена заявки = 1 387 рублей
Связались с клиентом и уточнили качество заявок
Большая часть заявок оказалась целевыми: клиент смог связаться с заинтересованными людьми, которые действительно заинтересованы в покупке дома.
Увеличили узнаваемость бренда
Мы значительно увеличили узнаваемость бренда в регионе. Количество поисковых запросов, связанных с компанией, существенно возросло, что свидетельствует о росте интереса и повышении видимости бренда.
Увеличили качественные показатели сайта
Благодаря масштабной переделки сайта, удалось увеличить глубину просмотра и среднее время, проведенное на сайте, а главное поднять его конверсию (% посетителей оставивших заявки).
Дальнейшие планы
  • Наша цель продолжать привлекать максимально качественные заявки, при этом снижая их стоимость.

  • Мы находимся в постоянном процессе совершенствования рекламных кампаний, в планах есть запуск рекламы на новых рекламных сервисах.
Наши принципы:
  • Прозрачность и честность перед клиентом - не пытаемся подтасовать результаты, всегда говорим о них честно и открыто, даже когда что-то не получается.

  • Нацеленность на конечный результат - прибыль клиента. Поэтому мы держим с клиентами постоянную связь, всегда уточняем последующий путь преходящих от рекламы заявок, чтобы масштабировать выгодные направления и отключать неэффективные.

  • Максимальное погружение в бизнес клиента и саму нишу, чтобы глубже понимать желания и требования потенциальных покупателей, подстраивая под них рекламные объявления.
Команда проекта
  • Кирилл Николаев
    Реклама и оптимизация
  • Полина Волкова
    Дизайн
  • Ирина Селиванова
    Копирайт
Столкнулись с подобной задачей?
Заполните форму ниже, кратко опишите свою задачу и мы обязательно вам поможем. У нашей команды есть необходимый опыт эффективной рекламы подобных проектов. Доверьте продвижение своего бизнеса профессионалам.