Эта статья из серии публикаций о HR-бренде от нашего арт-директора Полины Волковой, вот другие статьи из этой серии:
Всем привет! Меня зовут Полина. Я занимаюсь работой с проектами в сфере HR-бренда уже 9 лет, из которых 3 года работаю в агентстве «Томат». В настоящее время я руковожу командой из 14 дизайнеров в штате и 5 на аутсорсе. Наша команда довольно молодая — средний возраст сотрудников около 25 лет. Благодаря этому я могу делиться практическими методами привлечения и удержания молодых специалистов.
Что такое HR-бренд
HR-бренд — это не только про новогодние подарки или корпоративные мероприятия. Это инструмент, с помощью которого можно повлиять на восприятие компании как работодателя и сформировать устойчивое положительное восприятие компании у соискателей.
HR-бренд — это комплексная экосистема, включающая:
- Корпоративную культуру и ценности компании.
- Соцпакет и бонусы.
- Рейтинг и репутацию на рынке.
В основе этой экосистемы лежит стратегия бренда, определяющая, как компания транслирует свои ценности и привлекает нужных специалистов.
Основные проблемы и роль HR-бренда
В сфере HR есть три ключевые «боли», с которыми сталкиваются компании:
- Высокая текучесть. Это когда сотрудники увольняются быстрее, чем их удается найти и обучить. Именно обучение новых специалистов требует больших ресурсов, поэтому потеря кадров напрямую отражается на эффективности команды.
- Сложный рекрутинг. Рынок квалифицированных специалистов сокращается, выбор становится сложнее, а компании вынуждены активно использовать хантинг и переманивание ценных сотрудников.
- Слабый HR-бренд. Это критическая проблема и именно на ней стоит сосредоточиться.
Последствия слабого HR-бренда
Слабый HR-бренд ведёт к финансовым потерям:
- Затраты на постоянный найм новых сотрудников.
- Снижение производительности из-за вовлечения опытных сотрудников в обучение новичков.
- Увеличение общих издержек и сроков выполнения задач, что делает команду дороже для бизнеса.
Чтобы избежать этих последствий, необходимо системно строить HR-бренд. У нас есть в этом опыт, поэтому мы можем вам помочь, обращайтесь.
Стратегия HR-бренда: ценности и каналы привлечения
В основе любой успешной экосистемы HR-бренда лежит стратегия бренда. Один из ключевых элементов стратегии — ценности компании.
Ценности компании
Прежде чем строить HR-бренд, важно ответить на несколько вопросов:
- Кто вы как компания?
- Какие ценности транслирует лидер и как они влияют на команду?
- Кто ваш идеальный сотрудник?
Когда сотрудники разделяют общие ценности и говорят на одном «языке», коммуникация становится прозрачнее, а работа — комфортнее. Кроме того, стоит задуматься о том, что компания может предложить сотрудникам помимо зарплаты и соцпакета: возможности развития, участие в проектах, корпоративная культура.
Каналы привлечения сотрудников
Следующий шаг в построении HR-бренда — выбор каналов для привлечения и удержания сотрудников. Сюда входят все коммуникационные инструменты, через которые компания транслирует свои ценности:
- Внутренние каналы — коммуникация внутри компании, вовлечение существующих сотрудников в продвижение ценностей.
- Внешние каналы — работа с аудиторией на рынке, через различные медиаплощадки.
Каналы рекламы и продвижения HR-бренда
Эффективное продвижение HR-бренда невозможно без продуманной стратегии коммуникации. Рассмотрим ключевые каналы:
1. Офлайн- и онлайн-маркетинг
- Оффлайн: билборды, реклама в лифтах, наружные медиа помогают повысить узнаваемость бренда среди широкой аудитории.
- Онлайн: таргетированная реклама в социальных сетях и контекстная реклама в поисковых системах позволяет работать с «горячей» и «теплой» аудиторией кандидатов.
- Образовательные программы: сотрудничество с вузами и запуск внутренних обучающих инициатив помогают выращивать специалистов под конкретные задачи компании.
2. Инфлюенсеры и лидеры мнений
Важный инструмент продвижения HR-бренда — авторитетные специалисты отрасли. С ними можно сотрудничать через рекламу или партнёрские активности, что повышает доверие к компании среди потенциальных кандидатов.
3. Амбассадоры бренда
Сотрудники компании — самые важные представители HR-бренда. Они делятся опытом работы, рассказывают о корпоративной культуре и создают живое впечатление о компании в соцсетях и среди друзей.
4. Внутренние команды блогеров
Некоторые крупные компании формируют мини-заводы амбассадоров — небольшие внутренние команды, транслирующие ценности компании через видео, соцсети и посты. Это пересечение HR и PR позволяет показать, почему работа в компании интересна и комфортна. Таким образом, стратегически выстраивается не только узнаваемость бренда, но и формируется собственная «кухня» специалистов, готовых работать по стандартам и ценностям компании.
В следующей статье рассказываем, как мы строили HR-бренд «Додо Пиццы» и через него привлекали сотрудников.
Мы знаем, как выстроить HR-маркетинг таким образом, чтобы он работал на ваш бизнес: усиливал репутацию работодателя, повышал вовлеченность сотрудников и сокращал текучесть кадров. Поможем разработать стратегию HR-бренда, подобрать эффективные каналы продвижения и создать систему коммуникации, которая привлечет именно тех специалистов, которые разделяют ценности вашей компании.
Если вы хотите, чтобы о вашей компании говорили как о месте, где действительно хочется работать — обращайтесь, и мы поможем построить сильный HR-бренд, который станет конкурентным преимуществом на рынке труда.
